Lăng Kính Avortex

KHÁCH HÀNG ĐÃ ĐỊNH GIÁ BẠN XONG — TRƯỚC KHI BẠN KỊP NÓI MỘT LỜI VỀ CHẤT LƯỢNG.

Trong vài giây đầu tiên, khách hàng chưa thể biết sản phẩm của doanh nghiệp tốt đến đâu. Họ chỉ có thể nhìn những gì doanh nghiệp cho họ thấy — rồi dùng những tín hiệu đó để suy đoán doanh nghiệp đang ở tầm nào, khác biệt ở đâu, và liệu doanh nghiệp có thuộc về một cuộc chơi lớn hơn hay không. Khi thương hiệu không tạo ra được một vị thế đủ rõ, thị trường sẽ tự tìm một cách dễ hơn để so sánh doanh nghiệp với đối thủ.   Và giá thường là cách dễ nhất.  

VÌ SAO DOANH NGHIỆP XEM RẺ THƯƠNG HIỆU?

Có một chuyện hơi buồn cười. Nhiều doanh nghiệp sẵn sàng đốt vài trăm triệu

TIẾT KIỆM MỘT KHOẢN. VẮT KIỆT CẢ ĐỘI NGŨ.

ĐỪNG THUÊ RẺ, ĐỂ RỒI ĐẨY NHÂN SỰ HOẶC CHÍNH MÌNH ĐI LÀM NGHỀ MỚI — CREATIVE DIRECTOR Bạn muốn tối ưu chi phí làm content. Không sai. Doanh nghiệp nào cũng nên biết tiết kiệm. Nhưng có một kiểu “tiết kiệm” rất đắt: Tiết kiệm tiền làm content, rồi lấy chính thời gian nhân lực nội bộ hoặc chủ doanh nghiệp ra trả.Bạn có hai lựa chọn quen thuộc.    Giao nội bộ.Họ hiểu bạn. Hiểu “chất”. Hiểu bạn muốn nói gì.Nhưng thiếu tay nghề để biến cái đúng đó thành thứ đủ sắc. Ý có rồi. Nhưng hình hài không

KHÔNG XÂY HÀO BẰNG THƯƠNG HIỆU. BẠN SẼ LẤY GIÁ LÀM HÀO — MÀ HÀO BẰNG GIÁ THÌ KHÔNG CÓ ĐÁY.

Vấn đề 1: Doanh nghiệp đang nhầm “thương hiệu” với “logo”.

ĐÒN CHÍ MẠNG

Thương hiệu của bạn có thể đang tự tay dìm giá chính mình. Mà nhìn từ ngoài, mọi thứ vẫn rất ổn. Bạn đã qua giai đoạn khó nhất — sống sót, có khách, doanh thu đều. Đủ vững để nghĩ đến chuyện lớn hơn: một thương hiệu có bản sắc, đúng với giá trị mình tạo ra. Bạn làm bài bản: nghiên cứu khách hàng, định vị, ngôn ngữ, hình ảnh, website, phim. Chỉn chu. Và lệch.   Không lệch kiểu xấu — lệch kiểu “sai tông”. Vì khách hàng không phản ứng theo giá trị bạn “có”. Họ